Politique d’expédition

Délais de traitement : les commandes sont traitées entre 24 et 48H les délais de traitement et d’expédition peuvent différer en fonction de la taille. Les délais peuvent se rallonger en période de fête de fin d’année.

Méthodes d’expédition : Colissimo point relais, Colissimo sans signature, Colissimo avec signature.

Coûts : nous ne prenons aucune marge sur les frais d’expédition, ceux-ci sont calculés en direct auprès de Colissimo et sont affichés sur le site internet au moment de votre commande, y compris les frais supplémentaires pour l’expédition express ou l’expédition à certains endroits. Les frais de port sont ajoutés en plus du prix du produit, à partir de 75€ gratuits en point relais.

Délai de livraison : nous pouvons nous engager à une expédition sous 24H/48H, un suivi d’envoi sera mis sur votre commande et des emails vous informerons de l’état d’avancement.

Suivi des commandes : un numéro de suivi est ajouté à votre commande, permettant d’avoir un état d’avancement de votre commande par le transporteur.

Restrictions d’expédition : uniquement en France (demander les conditions tarifaires au vendeur)

Articles endommagés ou perdus : vous devez en avertir le vendeur et faire une réclamation auprès de la poste.